エラー・トラブル

エラー・トラブル

よく読まれている質問


SSLサーバ証明書の仕様について

複数年プランの更新方法
複数年プランについて
EV証明書とはなんですか？
Android端末でLet’s Encryptを利用したWEBサイトにアクセスすると警告が表示されるがFujiSSLなら警告が表示されないか
FujiSSLはSalesforceで利用可能でしょうか？
サーバの移転をする場合どのような手続きが必要ですか？
Bizメール&ウェブプレミアムサービスでFujiSSLを利用できますか？
複数年契約（サブスクリプションサービス）の証明書はありませんか？
イントラネット名、IPアドレスでの証明書の発行はできますか？
FujiSSL証明書はwwwありなし（2way・SANs）に対応していますか？
有効期間が2年のSSL証明書は無くなったのでしょうか？
有効期間が3年のSSL証明書は無くなったのでしょうか？
中間証明書が複数ありますがどれを使えばよいですか？
現在利用中のサーバでFujiSSLを利用できるか知りたい
大塚商会のアルファメールでFujiSSL証明書を使えますか？
FujiSSL Business Secure Site（企業認証SSL）とは何ですか？
FujiSSLはCT対応(Certificate Transparency対応)していますか？
Google Chrome70でもエラーが出ませんか？
FujiSSLサーバ証明書の暗号技術について教えて下さい。
鍵長 1024bit RSAの危殆化による暗号技術の低下が心配です。FujiSSLの証明書は安全ですか？
ワイルドカード証明書の取扱い
FujiSSLを導入したページはchromeで「保護された通信」と表示されますか？
SNI（Server Name Indication）のサーバで利用できますか？
FujiSSLはiOSに対応しておりますか？
暗号化強度を教えてください。
IPv6に対応していますか
SSLサーバ証明書のフォーマットは何ですか？
アマゾン ウェブ サービス（AWS）などのクラウドサービスでFujiSSLを利用できますか
SSLサーバ証明書の有効期限を確認したい
取得しなければならないライセンス数を教えてください
海外のサーバに設置できますか
日本語ドメイン名で取得できますか
FujiSSLは、どのような階層構造の証明書でしょうか
負荷分散装置・SSLアクセラレータの対応状況を教えてください
対応ブラウザを教えてください
対応サーバーを教えてください
スマートフォンの対応状況を教えてください
携帯電話（フューチャーフォン、ガラケー）端末の対応状況を教えてください

お支払いについて

FujiSSLのクーポンの有効期限はありますか？
FujiSSLの適格請求書発行事業者登録番号（インボイス登録番号）が知りたい
決済日とクレジットカードの明細に記載された日付が違うのはなぜですか
デビットまたはプリペイドカードで購入したら2重で請求されています。
銀行振込で支払いたい
クレジットカード決済でエラーが出る
領収書の発行方法を教えてください
納品書の発行方法を教えてください
請求書の発行方法を教えてください
見積書の取得方法を教えてください
キャンセルしたいのですが、返金はどのようにされますか。
支払い方法は何がありますか

発行・審査について

複数年プランのドメイン使用権確認方法
ファイル認証で使用したファイルは証明書発行後削除してよいか
ドメイン使用権確認でDNSに追加したCNAMEは証明書発行後削除してよいか
DUNS（ダンズ）ナンバーが分かりません（企業認証・EV認証）
DNS認証で承認されない、証明書が発行されない
ドメイン審査認証メールが2通届いた
承認メールの選択でWhois公開連絡先のメールアドレスが表示されない
海外の法人でもFujiSSL証明書の発行は出来ますか？
テスト用の証明書を発行してほしい
証明書のお申し込み情報を変更できますか？
審査基準を満たしていないため発行できませんとメールが来た
ファイル認証のクローラーのIPアドレスを教えてください
IPアドレスにSSLサーバ証明書を発行できますか？
当社は日本法人ではありませんが証明書は発行されますか？
ファイル認証とメール認証どちらを選択すればいいですか
コモンネームが変更になります
テスト証明書は発行していますか
他社の証明書からFujiSSLに乗り換えはできますか
個人でもFujiSSLを取得できますか
サーバ証明書の更新申請は、いつからできますか
WHOISデータベースの登録者情報をプロテクトしたままでも申請できますか
承認に期限はありますか
申請してからどれぐらいで発行されますか
有効期限の開始日、終了日を指定できますか？
申請の代行をしてもいいですか
証明書のステータスを確認したい
ドメインをまだ取得していませんがSSLサーバ証明書の取得ができますか
申請から発行までの間、どのようなメールが届きますか
キャンセルをしたいのですがどのようにしたらよいですか？
セキュリティチェックとは何ですか
証明書が発行されません
FujiSSLの認証方式を教えてください
証明書の再発行に費用はかかりますか

証明書の更新について

証明書の有効期限が切れてしまいました。更新と新規どちらで申し込めばよいですか？
サーバ証明書の更新はいつから可能ですか？
証明書の更新の際にCSRの再作成は必要ですか？
SSL証明書の有効期限が近づいた際に通知は行われますか。

エラー・トラブルについて

ChromeブラウザのみERR_SSL_PROTOCOL_ERRORが発生しサイトが見れない
更新元の有効なFujiSSL証明書がありません。
ドメイン所有者確認方法をメール、DNS、ファイルのいずれかに変更したい
[Firefox]「The OCSP server has no status for the certificate.」というエラーが表示されてしまいます。
ドメインに関するエラーが表示される
信頼された証明機関から発行されていないという警告が表示される
クレジットカード決済でエラーが出る
秘密鍵（プライベートキー）を紛失してしまいました
ファイル認証で認証ファイルを設置したのに証明書が発行されません
認証ファイルが送られてこない・再送したい
審査状況・発行状況を確認したい
証明書が届かない
メール認証でメールが届かない・再送したい

他社からの乗換について

現在使っている証明書の何日前から乗換が可能ですか？
審査基準を満たしていないため発行できませんとメールが来た

コロナウイルス関連について

【企業認証・EV認証】テレワーク実施中の法人様の電話確認について